Política de Privacidad

En ChatbotWebs nos tomamos muy en serio tu privacidad. En esta Política de Privacidad te explicamos de forma clara cómo recopilamos, almacenamos y usamos tus datos personales, y cuáles son tus derechos al respecto.

Normativa Aplicable

Cumplimos rigurosamente con toda la normativa vigente de protección de datos:

• RGPD — Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
• LOPDGDD — Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• LSSI — Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Datos de Identificación del Responsable

Finalidad del Tratamiento de Datos

Recopilamos tus datos personales con tu consentimiento expreso para:

• Atender tus solicitudes, consultas y mensajes de contacto.
• Gestionar la relación comercial derivada de la adquisición del plugin AsistenteWeb.
• Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, actualizaciones y novedades, si lo has solicitado.
• Mejorar la experiencia de uso del sitio web mediante análisis estadísticos.

Tus Derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso — consultar qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación — restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@chatbotwebs.com adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Compartición de Datos con Terceros

Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio:

• Servicios de alojamiento y mantenimiento del sitio web.
• Herramientas de análisis estadístico de uso del sitio.
• Servicios de envío de comunicaciones.

Todos los terceros están sujetos a cláusulas de confidencialidad y solo pueden usar los datos para los fines acordados.

Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado. Utilizamos conexiones cifradas HTTPS y certificados SSL en todo el sitio.

Menores de Edad

Si tienes menos de 13 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para facilitarnos tus datos personales.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te informaremos de forma oportuna. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.